Aufgrund eines überwältigenden Ansturms verzeichnen wir derzeit ein hohes Bestellvolumen. Bitte beachten Sie, dass es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellung kommen kann. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursachen könnte.

  • Versand innerhalb von 2 Werktagen
  • Möchtest du später bezahlen? Zahle dann mit Klarna
  • Kostenloser Versand ab 100 euro Bestellwert

GDPR Compliance

The app used for assuring the GDPR,  LGPD,  CCPA-CPRA,  VCDPA,  CPA,  CTDPA,  UCPA,  APPI,  PIPEDA compliance of this site, collects your IP and the email address in order to process the data. For more check Privacy Policy & Terms of Service

Data Rectification

You can use the link below to update your account data if it is not accurate.

Data Portability

You can use the links below to download all the data we store and use for a better experience in our store.

Access to Personal Data

You can use the link below to request a report which will contain all personal information that we store for you.

Right to be Forgotten

Use this option if you want to remove your personal and other data from our store. Keep in mind that this process will delete your account, so you will no longer be able to access or use it anymore.

FAQ

Heb je jouw favoriete item gevonden? Te gek!

We verzenden wereldwijd met FedEx International Priority.

Alle gepersonaliseerde bestellingen worden binnen 2 werkdagen geleverd. Niet-gepersonaliseerde bestellingen die voor 15:00 uur besteld zijn, worden dezelfde dag nog verzonden.

Gratis verzending voor alle bestellingen boven de €100, -.

Houd er rekening mee dat klanten lokale heffingen en grensbelastingen moeten betalen.

Hieronder vind je onze verzendkosten:

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0279/2567/6171/files/Untitled.png?v=1713425789

Het kan zijn dat een product niet aan jouw verwachtingen voldoet of dat de maat niet klopt. Daarom heb je het recht om een artikel binnen 14 dagen na levering te ruilen of te retourneren.

Sale artikelen kunnen alleen geruild worden voor een andere maat van hetzelfde artikel. Gepersonaliseerde artikelen en geschenkverpakkingen kunnen niet worden geretourneerd!

Alle retourzendingen moeten voldoen aan de volgende specificaties:

1. Het product is compleet, ongebruikt, ongedragen en ongewassen.

2. De originele tags en labels zijn aan het product bevestigd.

3. Het product dient in de originele verpakking te worden geretourneerd. 

De kosten van een retourzending zijn voor eigen rekening. Le Olive is niet verantwoordelijk voor pakketten die zonder track & trace worden verzonden.


Indien je een retouraanvraag wilt indienen, volg dan deze stappen:

1. Log in op uw account:
1.1. Vul jouw e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in en klik op Doorgaan.
1.2 Open de e-mail die naar jouw e-mailaccount is gestuurd vanuit onze winkel en kopieer de zes-cijferige verificatiecode die in de e-mail is opgenomen.
1.3 Ga terug naar de online winkel en voer de zes-cijferige verificatiecode in.

2. Klik op de bestelling waarvoor je een retouraanvraag wilt indienen.

3. Als jouw bestelling meer dan één item bevat, selecteer dan de items die je wilt retourneren.

4. Kies een reden voor de retournering en voeg een opmerking toe voor de winkel.

5. Klik op 'Retouraanvraag indienen'.

Indien jouw retouraanvraag wordt goedgekeurd en verzending vereist is, ontvangt je een e-mail met verzendinstructies en een retourlabel. Na ontvangst van het product ontvang je een terugbetaling.

Submit a return request

Click the profile icon in the store's navigation, or go to the refund policy or a returns page, and then request a return.

Log in to your account:

1.1 In the Email field: enter your email address, and then click Continue.

1.2 In your email account: open the email sent from our store and copy the six-digit verification code included in the email.

1.3 Go back to the online store and enter a six-digit verification code.









If your return request is approved and requires shipping, then you receive an email with shipping instructions and a return shipping label. After the product is returned, you receive a refund.