Envíos y devoluciones

En Le Olive, enviamos a todo el mundo con FedEx International Priority para garantizar que tu pedido llegue de forma rápida y segura a su destino.

Los pedidos personalizados se entregan en un plazo de 2 días hábiles, mientras que los pedidos no personalizados realizados antes de las 15:00 se envían el mismo día.

Además, ofrecemos envío gratuito en pedidos elegibles superiores a €100. Las condiciones de envío gratuito pueden variar según el país de destino.

Ten en cuenta que los aranceles locales y los impuestos aduaneros son responsabilidad del cliente.

A continuación, se muestra un resumen de los gastos de envío:

• Países Bajos - €5,95
• Bélgica, Francia, Alemania, Austria, Dinamarca, Mónaco - €6,95
• Luxemburgo - €8,95
• Croacia, Chipre, República Checa, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia - €9,95
• Reino Unido - £20,00
• Suiza - CHF 10,00
• Estados Unidos, Canadá - $20,00
• Resto del mundo - €20,00

Con nuestras tarifas claras y un servicio de envío fiable, nos esforzamos por hacer que tu experiencia de compra en Le Olive sea lo más sencilla posible. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras opciones de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@le-olive.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Si un producto no cumple con tus expectativas o la talla no es correcta, tienes derecho a cambiar o devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Ten en cuenta: Los artículos en oferta solo se pueden cambiar por una talla diferente del mismo artículo. Los artículos personalizados y los embalajes de regalo no se pueden devolver.

Todas las devoluciones deben cumplir con las siguientes especificaciones:

1. El producto está completo, sin usar, sin llevar puesto y sin lavar.
2. Las etiquetas y los rótulos originales todavía están adheridos al producto.
3. El producto debe devolverse en su embalaje original.

Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente. Ten en cuenta: Le Olive no se hace responsable de los paquetes enviados sin seguimiento.

Para enviar una solicitud de devolución, siga estos pasos:

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Si su solicitud de devolución es aprobada y requiere envío, recibirá un correo electrónico con las instrucciones de envío y una etiqueta de devolución. Después de recibir el producto, recibirá un reembolso.