Livraison & Retours

Chez Le Olive, nous expédions dans le monde entier avec FedEx International Priority pour garantir que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité à la destination souhaitée.

Les commandes personnalisées sont livrées sous 2 jours ouvrables, tandis que les commandes non personnalisées passées avant 15h00 sont expédiées le jour même.

De plus, nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 100 €.

Veuillez noter que les droits locaux et les taxes douanières sont à la charge du client.

Voici un aperçu des frais de livraison:

• Pays-Bas - €5,95
• Belgique, France, Allemagne, Royaume-Uni, Autriche, Danemark, Monaco - 6,95 € Croatie, Chypre, République tchèque, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède - 8,95 €
• Suisse - 9,95 €
• États-Unis, Canada - 14,95 €
• Reste du monde - 19,95 €

Avec nos tarifs clairs et notre service de livraison fiable, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat chez Le Olive aussi fluide que possible. Si vous avez des questions concernant nos options de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à info@le-olive.com. Nous sommes heureux de vous aider !

Si un produit ne répond pas à vos attentes ou si la taille n'est pas correcte, vous avez le droit d'échanger ou de retourner l'article dans les 30 jours suivant la livraison.

Veuillez noter : Les articles soldés ne peuvent être échangés que contre une autre taille du même article. Les articles personnalisés et les emballages cadeaux ne peuvent pas être retournés.

Toutes les retours doivent respecter les spécifications suivantes :

1. Le produit est complet, non utilisé, non porté et non lavé.
2. Les étiquettes et labels d'origine sont toujours attachés au produit.
3. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter : Le Olive n'est pas responsable des colis envoyés sans suivi.

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Si votre demande de retour est approuvée et nécessite un envoi, vous recevrez un e-mail avec les instructions d'expédition et une étiquette de retour. Après réception du produit, vous recevrez un remboursement.